Naše zásady a smernice definujú, ako chceme podnikať, čo očakávame od seba a od našich obchodných partnerov na celom svete.
Naše smernice obsahujú hlavné zásady a postupy na efektívne riadenie jednotlivých oblastí a sú široko použiteľné. Aktualizujú sa v priemere každé dva roky.
Naše Odporúčania sú doplnkovými dokumentmi k Smerniciam (ak existujú) a k témam Etického kódexu.
Odporúčania objasňujú a umocňujú dôležité zásady a sú založené na osvedčených postupoch alebo povinných pravidlách. Vo všeobecnosti sa aktualizujú na ročnej báze.