ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV NA WEBOVEJ STRÁNKE

          
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV NA WEBOVEJ STRÁNKE

Zásady ochrany osobných údajov je vyhlásenie o spôsoboch, akými zbierame, uchovávame a používame informácie o jednotlivých osobách navštevujúcich túto webovú stránku. Tieto zásady sa vzťahujú iba na informácie, ktoré zhromažďujeme z online zdrojov, ktoré uvádzajú odkaz na tieto zásady, a nie z iných zdrojov. POUŽÍVANÍM TEJTO WEBOVEJ STRÁNKY SÚHLASÍTE SO ZÍSKAVANÍM, ZHROMAŽĎOVANÍM, SPRACÚVANÍM, POSKYTOVANÍM, SPRÍSTUPŇOVANÍM A POUŽÍVANÍM ÚDAJOV A INFORMÁCIÍ, AKO JE UVEDENÉ V TÝCHTO ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV. BERIETE TIEŽ NA VEDOMIE, ŽE SPOLOČNOSŤ NOVARTIS GROUP, KTORÁ SPRAVUJE TÚTO STRÁNKU, MÔŽE PRAVIDELNE MENIŤ, UPRAVOVAŤ, PRIDÁVAŤ, ODSTRAŇOVAŤ ALEBO INAK AKTUALIZOVAŤ TIETO ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV PODĽA SVOJHO UVÁŽENIA A BEZ POTREBY PREDCHÁDZAJÚCEHO OZNÁMENIA. Na tejto stránke zverejníme všetky tieto zmeny, aby ste boli plne informovaní o tom, aké druhy informácií zhromažďujeme a spracúvame, ako ich používame a za akých okolností ich možno poskytovať alebo sprístupniť. Naše Zásady ochrany osobných údajov možno nájsť ľahko, pretože sú umiestnené na našej domovskej stránke a je na ne odkaz na každej súčasti (podstránke) stránky, kde sa vyžadujú osobné údaje. Ako takéto spracúvanie údajov naznačuje, v prípade potreby možno poskytnúť ďalšie objasnenie ohľadne účelov, na ktoré sa tieto údaje použijú. Tieto zásady, ktoré sú spojené s akýmkoľvek doplnkovým vysvetlením, Vám povedia, ako budeme zaobchádzať so všetkými údajmi o Vás, ktoré dobrovoľne poskytnente v súvislosti s Vaším používaním našich webových stránok.

1. Záruka súkromia

Pojem „osobné údaje“ uvedený v týchto zásadách sa vzťahuje na informácie, ako sú napr. Vaše meno, dátum narodenia, e-mailová adresa alebo telefónne číslo, ktoré možno použiť na zistenie Vašej totožnosti. Vo všeobecnosti spoločnosť Novartis Group, ktorá spravuje túto stránku, nebude spracúvať Vaše osobné údaje bez Vášho súhlasu. Vyhradzujeme si však právo vykonať za mimoriadnych okolností ďalšie spracovanie v miere povolenej alebo stanovenej zákonom. Ďalšie časti objasňujú, ako a kedy od Vás osobné údaje spracúvame.

2. Zamýšľané používanie osobných údajov

Väčšina našich služieb nevyžaduje žiadnu formu registrácie, pričom Vám umožňuje navštíviť našu stránku bez toho, aby ste nám povedali, kto ste. Niektoré služby však registráciu vyžadujú. Keď sa u nás zaregistrujete, možno budete musieť vyplniť niektoré z políčok (niektoré sú povinné a niektoré sú nepovinné), ako aj zvoliť si užívateľské meno a heslo. V týchto situáciách, ak nebudete chcieť uviesť nejaké osobné údaje, ktoré vyžadujeme, nemusí byť možné, aby ste získali prístup k niektorým častiam stránky a aby sme my odpovedali na Vašu otázku. Osobné údaje spracujeme na účely a spôsobom, o ktorých Vás budeme informovať, keď Vás budeme žiadať ich poskytnutie.  Napríklad môžeme spracúvať a používať Vaše osobné údaje na to, aby sme Vám poskytovali výrobky a služby, fakturovali Vám za výrobky a služby, ktoré budete chcieť, obchodovali s výrobkami a službami, o ktorých sa domnievame, že by mohli byť pre Vás zaujímavé, alebo s Vami na iné účely komunikovali. Vaše údaje spracúvame v súlade so všetkými platnými právnymi predpismi a etickými požiadavkami na podávanie správ alebo zadržanie dokumentácie.

3. Nesprístupnenie informácií

Nepredáme, nebudeme zdieľať, ani inak nebudeme šíriť Vaše osobné údaje tretím stranám s výnimkou prípadov uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť iným partnerským spoločnostiam Novartis na celom svete, ktoré budú súhlasiť s tým, že s nimi budú zaobchádzať v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a iba podľa podmienok týchto Zásad ochrany osobných údajov. Osobné údaje môžu byť občas poskytnuté tretím stranám, ktoré konajú v mene spoločnosti Novartis Group, ktorá spravuje túto stránku, alebo v súvislosti s obchodnou činnosťou spoločnosti Novartis Group, na ďalšie spracovanie v súlade s účelom (účelmi), na ktorý boli tieto údaje pôvodne zhromažďované, ako napr. dodacie služby, vyhodnotenie alebo technická podpora. Tieto tretie strany sa spoločnosti Novartis Group, ktorá spravuje túto stránku, zmluvne zaviazali, že budú používať osobné údaje iba na dohodnutý účel, nepredajú Vaše osobné informácie tretím stranám a nesprístupnia ich tretím stranám okrem prípadov stanovených zákonom. Keď sa vyskytne prezradenie osobných údajov tretej strane, budeme sa zo všetkých síl snažiť zabezpečiť, aby sa spracovanie vykonalo v súlade s účelmi a v rámci obmedzení, na základe ktorých boli tieto údaje pôvodne zhromažďované. Existujú ďalšie dve situácie, za ktorých osobné údaje zhromažďované od Vás môžu byť poskytnuté tretej strane. Prvá je v prípade, že táto stránka a údaje o zákazníkovi súvisiace s ňou sú predané, postúpené alebo prenesené; vtedy požiadame kupujúceho, nadobúdateľa alebo príjemcu, aby zaobchádzal s osobnými údajmi v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Druhý prípad, keď osobné údaje môžu byť sprístupnené tretej strane, nastane, keď nás požiadajú, aby sme tak spravili v dôsledku platného zákona, nariadenia súdu, vládneho nariadenia alebo vyšetrovania.

4. Právo na prístup

Máte právo zabezpečiť, aby boli Vaše osobné údaje vždy aktuálne. Máte zákonné právo požadovať od nás, aby sme Vaše osobné údaje opravili alebo vymazali. Navyše venujte, prosím, pozornosť názvu webovej stránky, kde ste poskytli tieto informácie, ako aj určité informácie, ktoré by ste chceli, aby sme opravili, aktualizovali alebo vymazali. Vaše požiadavky budeme riešiť rýchlo a dôsledne. Žiadosti o vymazanie osobných údajov budú podliehať všetkým platným zákonným alebo etickým povinnostiam na podávanie správ, vypĺňanie dokumentov alebo ich zadržanie, ktorými sme zaviazaní.

5. Bezpečnosť a dôvernosť

Na zaistenie bezpečnosti a dôvernosti osobných údajov, ktoré zhromažďujeme online, používame dátové siete chránené, okrem iného, štandardnou ochrannou stenou firewall a ochranným heslom. Počas spracúvania Vašich osobných údajov prijmeme opatrenia primerane vytvorené na ochranu pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, prezradením, pozmenením alebo zničením. Hoci nemôžeme dať záruku na ochranu proti žiadnej strate, zneužitiu alebo pozmeneniu údajov, pokúsime sa týmto poľutovaniahodným prípadom predchádzať.

6. Údaje prenesené do zahraničia

Sme súčasťou spoločnosti Novartis Group, ktorá má databázy v rozličných judikatúrach. Môžeme preniesť Vaše údaje do jednej z jej databáz mimo Vašej krajiny bydliska. Dokonca aj napriek tomu, keď krajina, do ktorej sa majú tieto údaje preniesť, od nás nevyžaduje, aby sme poskytli primeranú ochranu Vašich údajov, budeme sa snažiť zaistiť, aby prenosy údajov do databáz spoločnosti Novartis v danej krajine boli primerane chránené.

7. Anonymné údaje a súbory „cookies“

Môžeme zbierať a spracúvať anonymné informácie o Vašej návšteve na tejto webovej stránke, ako sú niektoré stránky, ktoré navštívite, a niektoré vyhľadávania, ktoré uskutočníte. Tieto anonymné informácie použijeme na to, aby nám pomohli zlepšiť obsah tejto stránky a zostaviť súhrnné štatistické údaje o jednotlivcoch používajúcich našu stránku na interné účely prieskumu trhu. Pritom môžeme nainštalovať súbory „cookies“, ktoré si zoberú názov prvej úrovne domény užívateľa (napr. „bigmail.com“ z e-mailovej adresy john@bigmail.com) a dátum a čas prístupu. Súbory „cookies“ tak, ako ich používame my, nemožno použiť na odkrytie totožnosti jednotlivého užívateľa. Súbor „cookies“ je malý kúsok informácie, ktorá je odoslaná do nášho prehliadača a uložená na pevnom disku Vášho počítača. Súbory „cookies“ Váš počítač nepoškodia. Váš prehliadač môžete nastaviť tak, aby Vás upozornil, keď dostanete súbor „cookies“, čo Vám umožní, aby ste sa rozhodli, či ho chcete prijať, alebo nie. Môžeme získať služby nezúčastnených strán, aby nám pomohli zhromažďovať a spracúvať informácie opísané v tejto časti, a všetky tieto tretie strany budú zaviazané povinnosťami opísanými v odseku 3. V prípade potreby môžeme použiť internetové tagy, jednoduché textové súbory s príponou (známe aj ako akčné značky, jednopixelové GIF, priezračné GIF, neviditeľné GIF a 1-bY-1 GIF) v kombinácii so súbormi „cookies“ na tejto stránke a môžeme rozmiestniť tieto tagy prostredníctvom reklamy partnera tretej strany. Tieto tagy sú umiestnené na oboch online inzerátoch, ktoré privedú užívateľa na túto stránku a na jednotlivé strany tejto stránky. Túto technológiu používame na posúdenie reakcií návštevníkov na naše stránky a účinnosti našich reklamných kampaní (vrátane toho, koľkokrát je nejaká strana otvorená a ktoré informácie sú prečítané). Partner tretej strany môže zhromažďovať anonymné súhrnné údaje o návštevníkoch iných stránok vďaka týmto internetovým tagom/cookies. Ubezpečujeme Vás, prosím, že my NEZHROMAŽĎUJEME ani NEVYHĽADÁVAME cez tieto tagy alebo súbory cookies žiadne osobne identifikovateľné informácie o našich návštevníkoch, ako sú mená, adresy, e-mailové adresy alebo telefónne čísla. Ak máte záujem dozvedieť sa viac o webových tagoch a súboroch cookies súvisiacich s online reklamou alebo o rozhodnutí o neúčasti pri zhromažďovaní anonymných informácií tretími stranami, navštívte, prosím, webovú stránku Network Advertising Initiative website.

8. Osobné informácie a deti

Väčšina služieb, ktoré sú k dispozícii na tejto stránke, je určená pre osoby nad 18 rokov veku a staršie. Každý jednotlivec, ktorý požaduje informácie o nejakom lieku indikovanom pre deti, musí mať 18 rokov alebo viac. Nebudeme vedome zhromažďovať, používať ani sprístupňovať osobné údaje od neplnoletej osoby, ktorá má menej ako 18 rokov, bez toho, aby sme na to vopred nezískali súhlas od jej zákonného zástupcu (napr. rodič) prostredníctvom priameho kontaktu mimo internetu. Tomuto zákonnému zástupcovi poskytneme (i) oznámenie o konkrétnych druhoch osobných údajov zhromaždených od maloletej osoby a (ii) možnosť namietnuť proti každému ďalšiemu zhromažďovaniu, spracúvaniu alebo zverejneniu týchto informácií. Riadime sa zákonmi na ochranu detí.

9. Odkazy na iné stránky

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú iba na túto webovú stránku na úkor stránok tretích strán. Môžeme poskytnúť odkazy na iné webové stránky, o ktorých sa domnievame, že by mohli byť pre našich návštevníkov zaujímavé. Usilujeme sa zaistiť, aby mali tieto webové stránky ten najvyšší štandard. Vzhľadom na povahu World Wide Web („celosvetovej internetovej siete“) však nemôžeme zaručiť štandardy na zaistenie bezpečnosti a dôvernosti pri každej webovej stránke, na ktorú odkazujeme, ani byť zodpovední za obsah stránok iných, ako je táto, pričom cieľom týchto Zásad ochrany osobných údajov nie je to, aby ich bolo možné použiť pri každej odkazovanej stránke, ktorá nepatrí spoločnosti Novartis.

10. Kontaktujte nás

Ak máte nejaké otázky alebo sťažnosti ohľadne nášho dodržiavania týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo ak by ste radi dali nejaké odporúčania alebo poznámky na zlepšenie kvality našich Zásad ochrany osobných údajov, pošlite nám, prosím, mail na info.sk@novartis.com. Tieto Zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované v marci 2012. Zameriavame sa na to, aby sme sústavne zdokonaľovali nástroje, ktoré sú Vám k dispozícii, na spravovanie údaje, ktoré nám poskytnete. Občas, prosím, navštívte túto stránku a pozrite si tieto a iné nové údaje.